ChatGPTとは？メリットや活用事例、今後の影響について解説

2022年11月にリリースされ、各方面で話題になっている「ChatGPT」。

まるで人間が話しているかのような高度な言語処理能力を持ち、幅広い場面での活用が期待されています。

ChatGPTは、今後多くの人々にとって切っても切り離せない重要な役割を担っていくことが予想されますが、なぜここまで注目を集めているのでしょうか。

今回は、ChatGPTとはという基本的なところからメリットや活用事例、今後の影響について解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

ChatGPTとは

ChatGPTとは、OpenAI社が開発したチャット形式のAIサービスです。

2022年11月30日のリリース直後から瞬く間に世界中で話題になり、利用者数は1週間も経たないうちに100万人を超え、2023年1月には1億人を突破しています。

ChatGPTは、同社が2020年にリリースした言語モデル「GPT-3」をもとにしており、質問に対する回答の精度や文章作成能力が凄まじく高いのが特徴です。

GPT-3は、入力した文の後に続く文を予測して出力することをインターネット内の大量のデータから学習させ、自然な文章を生成する言語モデルですが、ChatGPTはGPT-3からさらに進化し、より正確で道徳的な、人との会話に特化した言語モデルとして登場しました。

ChatGPTは、質問をするとまるで人間が受け答えしているかのような自然な文章で回答してくれます。また、チャット内容やユーザーのフィードバックからも学習し、知能を強化していきます。

下記は、実際にChatGPTで富士山について質問をした際の回答です。質問を投げかけるとすらすらと情報をまとめてくれました。質問の内容によっては回答を始めるまで10秒以上かかることもあります。

上記のような質疑応答以外にも、文章作成、翻訳、要約、コードの生成、詩や短編小説の作成などにも対応しています。

このように、これまでにない高い性能を誇るChatGPTは世界中の大手テック企業が注視しています。

マイクロソフトはOpenAIとのパートナーシップを延長し、ChatGPTのさらなる進化のために数年にわたる巨額の投資を行うことを発表し、技術開発を進めています。

出典：Microsoft and OpenAI extend partnership

また、GoogleはChatGPTの爆発的な人気を受けて、会話型AIサービスの「Bard」を開発し、2023年3月21日にアメリカとイギリスでの一般提供を開始しました。BardはChatGPTと競合するものとみられ、今後はより多くの国へ提供を拡大する予定です。

出典：Try Bard and share your feedback

このようにChatGPTは世界中から注目を集めているAI技術であり、活用が進めば私たちの生活は大きく変わるだろうと予想されています。

ChatGPTでできること

では、ChatGPTでは具体的に何ができるのでしょうか。

質疑応答・会話

ChatGPTは、人間と話しているかのような自然なやりとりが可能です。

これまでのAIサービスでは、質問をするとコンピューターの中に用意されてあるデータの中から答えを見つけてそのまま提示するという仕組みだったため、不自然な回答が多いことが難点でした。

しかし、ChatGPTは直前の文章に続く文章をあらかじめ予測して出力するため、人間のような自然な文章での回答が可能なのです。

試しに、博多駅周辺でもつ鍋が食べられるお店を聞いてみると、下記のように5つも候補を挙げてくれました。

店名だけでなく、各店舗の特徴まで丁寧に教えてくれています。しかし、驚くべきことにここに挙がっている店舗は1つ目の「一幸舎」と4つ目の「ふくろう」以外は架空の店舗なのです。さらに言うと、1つ目の「一幸舎」はもつ鍋屋ではなく、ラーメン屋のため、質問の回答としては正しくありません。

ここまで丁寧且つ堂々とした文章で記載されると本当に実在する店舗だと思ってしまいそうですが、確認作業は必須のようです。

また、ChatGPTはやり取りした会話データを踏まえた回答が可能なため、先ほどのもつ鍋屋の質問の後に個室がある店を指定すると、再度「博多駅周辺のもつ鍋屋」というワードを書かなくても前後の文脈を汲み取って回答してくれます。

要約

ChatGPTはテキストの要約が可能です。入力したテキスト以外にも、特定のWEBサイトの内容や過去にあった出来事などについても情報を整理して要約してくれます。

要点がわかりにくいレポートもすっきりと読みやすくなり、過去にあった知らない出来事もどんなことが起きたのか掴むことができます。論文や説明書など、すべて読むには時間がかかってしまうテキストもわかりやすくまとめて教えてくれます。

また、現在は会議の際に文字起こしツールを使用することも多いですが、文字起こしされたテキストをペーストすれば無駄な部分は省かれ、要点だけを抽出してまとめてくれるため、時間をかけずにわかりやすい議事録を作成できます。

翻訳

ChatGPTは英語だけでなく多くの言語に対応しているため、入力したテキストの内容やChatGPTの回答を希望の言語に翻訳することができます。

外国語を日本語に翻訳する際など、最初に翻訳された内容が堅いなと感じれば、もっと自然な日本語で回答するように促すことで、より私たちが日常で話しているような自然な文章で翻訳してくれます。

翻訳機能は海外との文書やメールのやり取りが発生した際などにも便利です。ChatGPTとのやりとりは自動的に保存されるため、メール文の内容を履歴に残しておけばどんなやりとりをしていたのか見返すことができます。

コード生成

ChatGPTはコード生成も可能です。

ソースコードがわからない場合、目的を行うためのコードが知りたいとChatGPTに質問すれば、コードの例を提示してくれます。

ただコードを提示するだけでなく、それぞれのタグや属性がどんな意図で使用されるのか、なぜこのコードになるのかというところまで丁寧に解説してくれます。プログラミング初心者の方もひとつひとつ理解しながら進めていけるため、勉強にも役立つでしょう。

また、コードだけでなく関数作成も行ってくれます。条件を指定すれば、適した関数が表示され、コード生成と同様に丁寧に解説してくれます。

自分で生成したコードや関数がエラーになる場合は、ChatGPTにペーストすればどこが間違っているのかを教えてくれるため、自分で調べる手間を省けます。

文章作成

ChatGPTは、何もない状態から文章を作成することも可能です。すでに存在する文章の要約や翻訳が可能ということは上記で説明しましたが、まだ文章がない段階でもキーワードを含めて依頼をすると自分で作ってくれるのです。

例えば、「黒猫と雲」というタイトルで詩を書いてほしいと依頼すると、下記のような詩を書いてくれました。

小説なども書いてくれるため、カテゴリーや登場人物などを詳細に設定すればよりクオリティの高い作品が生まれそうです。

ChatGPTが作成した文章が本当に存在するのかしないのかは確認する必要があり、そのまま使用することにはリスクが伴いますが、新しい発想やストーリーのアイデアを得ることができるため、創作活動にも活用できるでしょう。

ChatGPTはプラグイン導入で可能性が広がる

前章でChatGPTの機能をご紹介しましたが、2023年5月よりプラグインが追加され、有料で提供されています。プラグインを利用することで機能が拡張され、通常のChatGPTではできなかったあらゆることができるようになります。

月額制で料金はかかりますが、業務効率化を図るプラグインが続々と登場しており、利便性、快適性ともに大幅なアップが期待できます。

ChatGPTプラグインとは

ChatGPTプラグインとは、その名の通りChatGPTの機能を拡張するために追加するプログラムのことです。

ChatGPTには、会話、翻訳、コード生成、文章作成などあらゆる機能が搭載されていますが、プラグインを利用することでより幅広く精度の高いサービスを利用できるようになり、自分にとって使いやすいようにカスタマイズできます。

現時点では600以上ものプラグインが利用可能になっています。ChatGPT自体の機能が拡張されるプラグインだけでなく、「食べログ」や「エクスペディア」などの外部サービスと連携できるプラグインもあり、飲食店やホテル決めもスムーズに行えるようになっています。

まとめ

今回は、今話題のチャット型AIサービス「ChatGPT」について解説しました。

自然な会話、高度な作業が可能なChatGPTは私たちの日常を大きく変えることになるでしょう。うまく活用すれば生活を豊かにしてくれる希望となりますが、悪影響をもたらす可能性も十分にあります。

AIリテラシーを身につけ、ChatGPTに依存しすぎることなく適度な距離を保ちながら有効に活用していく姿勢が重要です。